Häufige Fragen

Ja. Labordiamanten bestehen wie Minendiamanten aus reinem Kohlenstoff und haben dieselbe Kristallstruktur, dieselbe Härte und dasselbe Feuer. Der einzige Unterschied ist ihre Herkunft: Sie entstehen unter kontrollierten Bedingungen im Labor statt tief in der Erde.

Wir verwenden ausschließlich Labordiamanten in der Farbe D – der höchsten Farbstufe – und in den Reinheiten VVS bis VS1. So funkelt jeder Stein farblos und brillant, auch bei genauer Betrachtung.

Diamanten über 0,5 Karat liefern wir mit einem Zertifikat des International Gemological Institute (IGI). Darin sind Karatgewicht, Farbe, Reinheit und Schliff Deines Steins unabhängig dokumentiert.

Unsere Schmuckstücke entstehen in 10 Karat, 14 Karat und 18 Karat Gold sowie in 950er Platin. Welche Metalle für Dein Wunschmodell verfügbar sind, siehst Du direkt auf der Produktseite.

Neben dem klassischen Brillanten findest Du bei uns die Formen Oval, Emerald, Pear, Cushion, Radiant, Princess und Dutch Marquise. Hast Du eine besondere Form im Sinn, beraten wir Dich gern persönlich.

Labordiamanten sind deutlich preiswerter als vergleichbare Minendiamanten und sollten daher nicht als Wertanlage betrachtet werden. Ihr wahrer Wert liegt in ihrer Schönheit, ihrer nachvollziehbaren Herkunft und in der Bedeutung, die Dein Schmuckstück für Dich hat.

Reinige Deinen Schmuck regelmäßig mit lauwarmem Wasser, etwas milder Seife und einer weichen Bürste und trockne ihn mit einem fusselfreien Tuch. Lege ihn beim Sport, bei der Gartenarbeit und im Kontakt mit Chemikalien ab. Weitere Tipps findest Du in unserem Ratgeber zur Ringpflege.

Ja. Jedes BEUSÉA Schmuckstück wird erst nach Deiner Bestellung von erfahrenen Goldschmieden in Handarbeit gefertigt. So entsteht ein Stück, das in Metall, Größe und Diamant genau Deinen Wünschen entspricht – ganz ohne Massenproduktion.

Die Produktion Deines Schmuckstücks dauert ca. 3–4 Wochen. Nach der Produktion ist es innerhalb Deutschlands in 1–2 Tagen bei Dir. Bei aufwendigen Sonderanfertigungen kann es etwas länger dauern – den genauen Zeitplan besprechen wir dann vorab mit Dir.

Sehr gern. Mit unserem Bespoke-Service setzen wir Deine Idee gemeinsam mit Dir um – von der Wahl des Diamanten bis zur fertigen Fassung. Schreib uns einfach per WhatsApp oder E-Mail, und Felix berät Dich persönlich.

Jedes Schmuckstück durchläuft mehrere Qualitätskontrollen – nach dem Guss, nach dem Fassen der Steine, nach der Politur und in einer abschließenden Endkontrolle. Erst wenn jedes Detail stimmt, geht es auf die Reise zu Dir.

In unserem Ratgeber zur Ringgröße erklären wir Dir Schritt für Schritt, wie Du Deine Größe zuverlässig bestimmst. Bist Du unsicher – etwa bei einem Überraschungsantrag – hilft Dir unser Team gern persönlich weiter.

Eine Größenanpassung ist bei uns einmal kostenlos. Melde Dich einfach bei uns, und wir besprechen gemeinsam mit Dir das weitere Vorgehen.

Der Versand ist für Dich kostenlos – innerhalb Deutschlands ebenso wie ins Ausland. Bei internationalen Lieferungen übernehmen wir zusätzlich die Kosten der Zollabfertigung.

Jedes Schmuckstück wird für Dich angefertigt. Die Produktion dauert ca. 3–4 Wochen. Nach der Produktion erreicht Dich Deine Bestellung innerhalb Deutschlands in 1–2 Tagen, ins Ausland in 5–7 Tagen. Alle Details findest Du unter Versand & Zahlung.

Ja, jede Sendung ist bis zur Übergabe an Dich versichert. Sobald Dein Schmuckstück unterwegs ist, erhältst Du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung per E-Mail.

Wir liefern weltweit. Hast Du Fragen zur Lieferung in Dein Land, sind wir gern persönlich für Dich da.

Dein Schmuckstück kommt in einer eleganten BEUSÉA Schmuckbox, geschenkfertig und diskret verpackt. So ist es bereit für Deinen besonderen Moment.

Ja, im Checkout kannst Du eine abweichende Lieferadresse angeben – ideal, wenn Dein Schmuckstück ein Geschenk ist.

Du kannst bequem per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay oder Klarna bezahlen. Je nach Land stehen Dir außerdem EPS, Bancontact, BLIK oder MobilePay zur Verfügung – alle verfügbaren Optionen siehst Du im Checkout.

Ja, mit Klarna kannst Du – je nach Verfügbarkeit in Deinem Land – flexibel bezahlen, zum Beispiel später oder in Raten. Die jeweiligen Bedingungen siehst Du direkt im Checkout.

Bei Zahlung per Kreditkarte wird Dein Konto mit Vertragsschluss belastet. Bei allen anderen Zahlungsarten gelten die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsanbieters.

Ja, alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Versandkosten fallen für Dich nicht an.

Ja. Unser Checkout ist durchgehend SSL-verschlüsselt, und Deine Zahlungsdaten werden direkt vom jeweiligen Zahlungsanbieter verarbeitet – sie werden nicht bei uns gespeichert.

Ja. Du hast ab Erhalt 30 Tage Zeit, Dein Schmuckstück ohne Angabe von Gründen zurückzusenden – egal ob vorrätig oder für Dich auf Bestellung gefertigt. Die Rücksendung ist für Dich kostenlos. Alle Einzelheiten findest Du in unserer Widerrufsbelehrung.

Ja. Jeden Ring, den wir für Dich anfertigen – auch Verlobungsringe, Trauringe und auf Bestellung gefertigte Schmuckstücke – kannst Du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenlos zurücksenden. Zusätzlich ist eine Größenanpassung einmal kostenlos.

Teile uns Deinen Entschluss mit einer eindeutigen Erklärung per E-Mail an info@beusea.com oder per Brief mit. Du kannst dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden, musst es aber nicht. Anschließend senden wir Dir ein Rücksendeetikett.

Wir erstatten Dir den Betrag unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Deines Widerrufs, über dieselbe Zahlungsart, die Du beim Kauf verwendet hast. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis die Ware wieder bei uns eingetroffen ist oder Du die Rücksendung nachgewiesen hast.

Am schnellsten geht es, wenn Du den Artikel zurücksendest und Dein Wunschstück neu bestellst. Für Ringe gilt zusätzlich: Eine Größenanpassung ist einmal kostenlos.

Bitte prüfe Deine Lieferung bei Erhalt und melde Dich umgehend bei uns, wenn etwas beschädigt ist oder Du einen falschen Artikel erhalten hast. Selbstverständlich gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

BEUSÉA wird von Felix Beushausen und Darshan Sabhadiya geführt. Unser Anspruch: feinster Schmuck mit Labordiamanten, handgefertigt auf Bestellung und persönlich begleitet – vom ersten Gespräch bis zur Lieferung.

Labordiamanten verbinden die Schönheit eines echten Diamanten mit einer nachvollziehbaren Herkunft und einem deutlich geringeren Eingriff in die Natur. So kannst Du Dich für einen außergewöhnlichen Stein entscheiden – ohne Kompromisse bei Qualität oder Gewissen.

Neben unserer Entscheidung für Labordiamanten pflanzen wir für jeden Ring einen Baum. Mehr über unser Engagement erfährst Du auf unserer Seite zur Nachhaltigkeit.

Du erreichst uns per E-Mail an info@beusea.com, per WhatsApp oder telefonisch unter +49 151 50708648 – montags bis sonntags von 10 bis 19 Uhr. Auf E-Mails antworten wir innerhalb von 24 Stunden.

Ja. Unser Schmuckexperte Felix berät Dich persönlich per WhatsApp – zu Design, Diamant, Ringgröße oder Sonderwünschen. So findest Du in Ruhe das Schmuckstück, das perfekt zu Dir passt.